Las reglas de negocio son a las organizaciones como el timón a los barcos. Se delinean a partir del análisis de toda la información que éstas generan, así como de las políticas, objetivos y normas que regulan sus operaciones. Una regla de negocio está basada en la...
La primera impresión es la que vale. ¡Cuántas veces hemos escuchado esa frase, tan real en todos los ámbitos, y más aún en los negocios! El onboarding de clientes es un proceso que permite a los clientes potenciales comenzar a interactuar de forma más eficiente con...
Las nuevas tecnologías se abren camino, independientemente de si los países están o no preparados. La velocidad con la que evoluciona la Inteligencia Artificial, el big data, cloud computing, internet de las cosas y blockchain, los está obligando a adaptarse a los...
La factura electrónica cobra fuerza en el mercado global. Su uso es obligatorio en más de 80% de los países de Europa y, de acuerdo con un informe de SERES, 100% de las naciones de esa región ya la utilizan, mientras que en la región Asia – Pacífico (APAC) está...
Alrededor de 49% de los consumidores en 13 países de América Latina tienen una tarjeta de crédito, mientras que 77% posee una tarjeta de débito, según reveló una encuesta realizada por Mastercard y Americas Market Intelligence en Latinoamérica y el Caribe a finales de...
La computación en la nube, los macrodatos (big data) y la ciberseguridad se encuentran entre las 10 tendencias tecnológicas que, según el pronóstico del Foro Económico Mundial (FEM), impactarán a las organizaciones y los equipos de trabajo en los próximos cuatros...
