La transformación digital puede generar inquietud en los colaboradores, no solo por los cambios en las dinámicas de trabajo que implica, también ante el temor de perder sus empleos al no saber adaptarse a los procesos. De hecho, el principal obstáculo para las...
La conversión de procedimientos manuales a digitales en las compañías aseguradoras va más allá de simplemente automatizar algunos productos o servicios. Requiere de un diagnóstico previo y profundo de las organizaciones, sus colaboradores, clientes y prospectos, así...
Las compañías aseguradoras enfrentan este año nuevos desafíos debido a factores externos (un panorama geopolítico complejo y cifras conservadoras de crecimiento en las economías a nivel global, entre otros) a lo que se añade el avance vertiginoso de la inteligencia...
En un mercado cambiante, el análisis y la interpretación correcta de los datos tienen cada vez más importancia en la gestión de los negocios. Un informe de Fujitsu Global y la consultora PAC destaca que la inversión de las empresas en tecnología de análisis de datos...
Las reglas de negocio son a las organizaciones como el timón a los barcos. Se delinean a partir del análisis de toda la información que éstas generan, así como de las políticas, objetivos y normas que regulan sus operaciones. Una regla de negocio está basada en la...
La primera impresión es la que vale. ¡Cuántas veces hemos escuchado esa frase, tan real en todos los ámbitos, y más aún en los negocios! El onboarding de clientes es un proceso que permite a los clientes potenciales comenzar a interactuar de forma más eficiente con...
